COMMUNICATION ASSERTIVE


La communication assertive fait office de passerelle entre une attitude agressive et une attitude passive. 
l
Le mode d’emploi permet de clarifier comment je veux communiquer vers les autres et comment les autres peuvent communiquer vers moi.
La critique constructive permet d’exprimer des écarts entre objectifs et résultats obtenus vers des collègues, collaborateurs, clients, sa hiérarchie.
L’écoute active permet de mieux s’entendre avec les autres et créer des espaces constructifs de collaboration.
 

DATES PROCHAINE SESSION : 16 Janvier 2020 + 1/2 jour

Horaires : 9h à 17h

TARIF : 750 euros HT (TVA 17%)